GT Logistics adopte la démarche de Lean Management
logistique ; lean management ; management participatif ; Six Sigma ; amélioration continue
Importée du Japon, la démarche Lean vise à améliorer les performances des entreprises par une chasse aux gaspillages et la mise en place de modèles organisationnels proactifs et participatifs. Déjà adepte du management participatif, GT Logistics a été séduit par le Lean management et s’est engagé dans cette démarche depuis un an.
Le Lean management : un état d’esprit, un outil, des résultats probants
Le contexte conjoncturel économique et social qui règne depuis plusieurs mois est favorable à ce qui touche aux méthodes d’amélioration des performances en entreprises. Les pratiques du Lean Management ont pour objectif premier d’analyser et d’améliorer les processus de l’entreprise en supprimant la non valeur ajoutée, en prenant en compte l’aspect humain et le caractère transversal du management. Alors, peut-on dire que tout le monde s’y retrouve ? Oui.
C’est en tout cas ce que montre déjà la mise en œuvre d’une de ces méthodes, dont nombre de grands noms de firmes font l’éloge, dont GT Logistics : le Lean Management.
GT Logisitcs poursuit sa démarche de management participatif
Après la mise en place à la fin des années 80 de l’accord d’intéressement, du premier PEE et de l’actionnariat salariés en 1991, GT Logistics s’engage depuis fin 2008 dans le Lean Management.
Le Lean est un ensemble de techniques managériales visant à l’élimination des activités dont la valeur ajoutée est nulle ainsi qu’à la diminution des pertes générées. Il s’agit pour l’entreprise d’adopter une démarche de gestion humaine innovante basée sur des principes de performance immédiate pour une économie durable. A l’origine développé par Toyota, le Lean se développe désormais dans de nombreuses entreprises. L’objectif de l’entreprise est bien d’accompagner ses clients et gagner en performance et en innovation.
Un chef de projet, deux ingénieurs méthode et quatre responsables de site ont été formés sur un cycle de plusieurs mois, ponctué de trois séquences de cours et d’un pilotage avec un consultant. Ces futurs diplômés Green belt, deviendront les relais en formation Lean Management au sein de l’entreprise.
XL Consultant : une prestation formatrice et qualifiante
Associé à l’université Six Sigma de Lyon - dont il est fait partie des membres fondateurs -, le cabinet XL Consultant a déjà mené, lors du premier semestre 2009, trois cycles de formation d’une durée de 7 à 9 mois chacun au sein de GT Logistics. La formation favorise l’alternance entre apport théorique et mise en œuvre. Une fois le principe adopté et appliqué pendant les mois suivants, les personnes formées se verront décerner un certificat de compétences après soutenance en fin d’année.
Le jury leur donnera, en acceptabilité directe ou en session de rattrapage, le diplôme green belt. « Cette démarche est intéressante dans la mesure où elle « sort » les salariés de leur entrepôt et où elle est au carrefour des processus des métiers de l’entreprise et de sa stratégie. In fine, elle aide les dirigeants à gérer des complexités et à identifier des gaspillages tels que des productions excessives, le temps d’attente, le manque de maîtrise de procédés de fabrication, » explique Jean-Louis Theron, XL Consultant.
Le double effet du Lean Management : impacter le client
Le Lean Management impacte les activités des clients et améliore leurs services et donc leurs performances. GT Logistics travaille notamment avec son client Smurfit, dont les témoignages de retour sont parlants : « Il s’agit de créer un groupe de travail et de stimuler des équipes sur un process global. L’intérêt est d’être plus compétitif dans la prestation et d’apporter à son client des solutions d’amélioration ;et à long terme, de la productivité par la mise en œuvre d’actions ciblées et efficaces résultant d’une démarche d’amélioration continue ». Luc Bessac, Responsable logistique Smurfit.
Source : communiqué de presse
15/02/10
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