DHL fait jouer l’Europe
Le site DHL Solutions de Briare (45, Loiret) est devenu la plate-forme centrale européenne de conditionnement, intervention sur produits (reworking) et distribution « business to business » de Vivendi Universal Games. « World of Warcraft », « Diablo », « Crash Bandicoot »... Les 700 références de son catalogue de jeux y sont ainsi assemblées, conditionnées, puis acheminées vers cinq plates-formes de distribution européennes.
 DHL Solutions entre dans le monde de World of Warcraft. Le jeu-phare de Vivendi Universal a conquis plus de 4,5 millions de joueurs dans le monde entier ! En Europe, les fans se l’arrachent.
On comprend ainsi toutes les mesures de sécurité et de traçabilité qui entourent les célèbres cartes prépayées donnant accès au jeu en ligne. Le site de Briare les reçoit des Etats-Unis, tout comme les boîtiers, jaquettes, dépliants publicitaires, et manuels d’emploi en différentes langues.
Pour chaque article, des colis différents. A l’équipe DHL Solutions, d’assembler et garnir le tout : la carte est collée dans le boîtier, les autres éléments mis en place en fonction du marché de destination.
Les « kits » sont conditionnés (mise sous film rétracté) et toujours clairement identifiés pour une complète traçabilité. Grâce à ce processus, les cartes prépayées peuvent être désactivées, si nécessaire.
Les exemplaires de World of Warcraft sont ensuite acheminés, selon les commandes, vers les cinq plates-formes de distribution européennes de Vivendi Universal Games en Allemagne, Espagne, Italie, Angleterre et Suède.
Depuis le lancement de World of Warcraft, le site de Briare a conditionné et distribué un peu moins d’un million de cartes prépayées vers ces plates-formes.
Une optimisation des stocks par le Reworking. DHL Solutions centralise sur son site de Briare les activités de « Reworking inter-pays » des produits Vivendi Universal Games (à l’exception des jeux à carte prépayée).
Les différentes plates-formes européennes s’alimentent mutuellement en jeux, selon les besoins de chacune. La plate-forme allemande peut ainsi fournir des jeux à celles de Suède ou d’Espagne, etc. Mais tous « transitent » par Briare.
L’équipe DHL Solutions reconditionne les jeux, intègre les dépliants publicitaires et manuels en fonction des pays de destination et les achemine vers la plate-forme qui a « passé commande ».
De 20.000 à 30.000 unités peuvent être traitées par jour et distribuées sous dix jours.
 En adoptant cette organisation, Vivendi Universal Games optimise la logistique de stock et évite les sur-stocks. 82 personnes travaillent sur le site de Briare et 150 personnes peuvent être mobilisées selon les opérations.
Les activités de Vivendi Universal Games représentent 20% du chiffre d’affaires du site de Briare spécialisé en conditionnement (thermoformage, blisterisation, mises sous film, identifications, interventions manuelles...)
Source : DHL France SAS -
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