Guisnel Distribution : des objectifs qualité et sécurité au service de la logistique du meuble
C’est en 1957 que Monsieur et Madame GUISNEL fondent leur entreprise de transports sur le site de Pleugueuneuc en Ille & Vilaine (35). Transférée depuis 1965 à Dol-de-Bretagne, l’entreprise a su acquérir de nouveaux marchés en maîtrisant son développement.
Chaque semaine, des dizaines de camions du Groupe sillonnent la France et le territoire de l’Europe occidentale. Le groupe qui s’est forgé au cours de ces dernières années est devenu l’un des intervenants majeurs sur le marché du transport.
Aujourd’hui, Guisnel emploie 700 personnes sur 9 sites et réalise 45 millions d’euros de chiffre d’affaires. Plus de vingt années se sont écoulées entre la création du service meuble avec 2 véhicules, et sa flotte actuelle de 1000 véhicules dont 280 pour le transport du meuble. Guisnel a amorcé progressivement son évolution par une politique ambitieuse et diversifiée comme la création d’un service « affrètement primeurs » en 1975 ou encore le rachat d’une affaire de meubles à Lyon en 1982.
Le tournant est pris en 1991 avec le lancement du programme Qualité du Groupe en vue de la certification de l’entreprise pour l’ensemble de ses établissements et des activités selon les Normes ISO modèle 9002. La distinction est au rendez-vous et l’entreprise devient lauréate du « Camion d’or de la sécurité ». Toujours pour répondre à la volonté de satisfaire ses clients.
Mais Guisnel c’est aussi un prestataire spécifique qui au moyen de sa logistique globale dispose d’une large couverture géographique avec des plates-formes de proximité implantées aux portes européennes pour garantir un service personnalisé à ses clients.
280 véhicules à moteurs sont équipés des derniers perfectionnements en matière d’aménagements spécifiques, de confort et de sécurité. Les moyens logistiques du Groupe répondent d’ailleurs à son principe « qu’un meuble n’est pas seulement une marchandise, c’est un objet unique convoyé avec précaution de son lieu de naissance vers son lieu de vie. » Et pour répondre à son souhait d’entreprise performante et spécialiste le Groupe peut proposer la codification à barres et l’EDI. De cette manière, à peine une minute suffit pour renseigner un client espagnol sur le suivi des marchandises à destination de Châteauroux, Londres ou Berlin.
La flotte est ainsi en liaison permanente à un centre d’exploitation par satellite qui assure la traçabilité des meubles transportés.
Le Groupe assure d’autres prestations complexes telles que la livraison d’un meuble au dernier étage sans ascenseur, le montage d’une cuisine chez un particulier, l’aménagement d’un grand magasin ou d’un hôtel de luxe à Paris, l’entreposage avec gestion de stocks et le packaging.
Cyrille GESLIN
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