L’enseigne de distribution Panda sélectionne Manhattan Associates
Leader de la grande distribution alimentaire au Moyen-Orient l’enseigne Al-Azizia Panda United Inc (Panda) a sélectionné les solutions de supply chain de Manhattan Associates pour son nouveau centre de distribution de 65 000 m2 situé à Riyad, actuellement en cours de construction. La nouvelle installation multi-températures, conçue sur la base des meilleures pratiques mondiales du secteur de la distribution, sera équipée de la solution Warehouse Management pour Open Systems de Manhattan Associates, ainsi que des solutions Slotting Optimisation, Labour Management et Performance Management.
Panda est la première enseigne alimentaire d’Arabie Saoudite, avec 51 magasins répartis dans la région et plus de 6 500 employés. Les magasins Panda vont du supermarché, dont la surface varie de 600 à 3000 m2, à l’hypermarché, dont la surface peut aller jusqu’à 12 000 m2. L’enseigne bénéficie d’une croissance rapide et prévoit d’étendre sa présence au Moyen-Orient. L’ouverture de son premier magasin à Dubaï est prévue pour avril 2006.
Le centre de distribution de Riyad actuellement utilisé par la société, dont les systèmes en place impliquent 80% de tâches manuelles, n’est plus adapté à ses objectifs de croissance. Afin d’atteindre des niveaux de productivité élevés et de garantir la disponibilité des marchandises en magasins, Panda avait besoin d’une plus grande installation et d’implémenter une technologie nouvelle, permettant davantage d’automatisation.
La société a évalué les principales solutions ERP du marché. Considérant que les fonctionnalités de ces dernières étaient insuffisantes, elle s’est orientée vers une solution best of breed intégrée pouvant s’interfacer avec son système JDA de gestion de marchandise.
« Nous avons sélectionné Manhattan Associates non seulement en raison de sa supériorité fonctionnelle et de sa compatibilité avec un très grand nombre de matériels et systèmes logiciels, mais également du fait de la confiance que nous avons en la société, » explique Peter Nicolaas, responsable de la supply chain de Panda. « Bon nombre d’éditeurs internationaux arrivent à peine dans la région Moyen-Orient, alors qu’il était essentiel de choisir un partenaire ayant déjà un fort engagement et une solide expérience sur la région. Manhattan Associates nous a impressionnés par la qualité de ses équipes et la pertinence de son approche, l’éditeur nous ayant été en outre recommandé par d’autres distributeurs majeurs présents partout dans le monde. Nous savons que nous nous sommes engagés dans une relation à long terme, qui ne se réduit en aucun cas à l’acquisition d’une solution packagée. »
Les solutions Warehouse Management et Slotting Optimisation seront en production en juin 2006, l’implémentation des solutions Labour Management et Performance Management étant quant à elle prévue lors d’une seconde phase plus tard dans l’année. Des équipements RF et de reconnaissance vocale seront également installés lors de la première phase.
Steve Smith, vice président EMEA de Manhattan Associates, commente, « Travailler avec Panda, qui est à l’avant-garde de la distribution alimentaire en Arabie Saoudite, est une fantastique opportunité. Nous allons aider Panda à poursuivre sa croissance et à gérer les futurs centres de distribution que l’enseigne ouvrira en 2007 et 2008. »
Source : Manhattan Associates
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